Centro trentino di riabilitazione cardiologica motoria e neuromotoria
Azienda con sistema di qualitá certificato7 dicembre 2017. Mi chiamo Versini Mirella.
Avevo un appuntamento per un’ ecografia addominale alle ore 12.15. Mi sono presentata , ho pagato il ticket e mi sono recata nella sala d’aspetto. Dopo circa 15 minuti che aspettavo ho scoperto che doveva ancora entrare la paziente delle 10,45. Fatti due conti, visto che dovevo tornare al lavoro entro le 13.30 , sono tornata alla reception dove, gentilmente , mi hanno restituito la somma pagata. Devo dire che sono proprio arrabbiata perchè , pur ammettendo che possa essere successo qualcosa che ha ritardato di 1 ora gli appuntamenti , credo che la gente debba essere avvertita. A parte rimanere a digiuno dal mattino,per fare questo esame bisogna bere almeno 1 litro di acqua nell’ora precedente l’esame. Ora, qualcuno avrà provato a trattenere l’urina per lungo tempo, non è piacevole e oltre un certo limite nemmeno possibile.Quindi era fuori discussione che io potessi attendere ancora molto tempo per fare l’esame.
Adesso devo riprendere un appuntamento (chissà quando !!), rifare la prepararzione, prendere ancora un permesso e sperare che questa volta , magari in un’altra struttura, il medico sia più puntuale.